วันนี้ (17 มีนาคม 2569) กองแผนงาน มหาวิทยาลัยมหาสาราคาม จัด โครงการพัฒนาศักยภาพบุคลากร มหาวิทยาลัยมหาสารคาม หัวข้อ “เรื่องการส่งเสริมทำงานเป็นทีมและการบูรณาการการทำงานระหว่างหน่วยงานในสังกัดสำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยมหาสารคาม” EP1: การจัดทำกระบวนงานด้วย SIPOC โดยมี นางสาวพนมพร ปัจจวงษ์ ผู้อำนวยการสำนักงานอธิการบดี นำบุคลากร ผู้อำนวยการ หัวหน้ากลุ่มงาน หัวหน้างาน ภายในสำนักงานอธิการบดีมหาวิทยาลัยมหาสารคาม ซึ่งเป็นผู้เข้าร่วมในกลุ่มที่ 2 เข้าร่วมโครงการ ณ ห้องประชุมชั้น 1 สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

โดยรับฟังการบรรยาย ในหัวข้อ การจัดทำกระบวนงานด้วย SIPOC วิทยากรโดย นายกัมปนาท อาชา นักวิชาการศึกษา ชำนาญการพิเศษ เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะของบุคลากรในการใช้เครื่องมือ SIPOC เพื่อวิเคราะห์และจัดทำภาพรวมกระบวนงาน สร้างความเข้าใจร่วมกันเกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ จุดเชื่อมต่อ และความรับผิดชอบของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกระบวนงานข้ามหน่วยงาน ตลอดจนเพื่อให้ได้ SIPOC ของกระบวนงานสำคัญ และข้อเสนอแนะแนวทางปรับปรุงกระบวนงานเบื้องต้น เพื่อนำไปสู่การยกระดับคุณภาพการให้บริการ

ทั้งนี้การจัดทำ “แผนผังกระบวนงาน” ด้วยเครื่องมือ SIPOC (Supplier–Input–Process–Output–Customer) เป็นแนวทางมาตรฐานที่ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานมองเห็นภาพรวมกระบวนงานตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ระบุผู้เกี่ยวข้อง จุดเชื่อมต่อระหว่างหน่วยงาน สิ่งนำเข้า–ผลลัพธ์ และความต้องการของผู้รับบริการได้ชัดเจน จึงเป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการทำงานเป็นทีม การบูรณาการงาน และการปรับปรุงกระบวนงานให้มีประสิทธิภาพต่อไป

แกลเลอรี่

แท็กที่เกี่ยวข้อง

แชร์เนื้อหา